GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

www.mekanikpark.com (“Mekanikpark”), C PLUS MÜHENDİSLİK ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen dijital satış platformudur.

C PLUS MÜHENDİSLİK A.Ş. olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve işlem güvenliğine önem veriyoruz. İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde elde edilen kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; www.mekanikpark.com internet sitesinin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının kullanılması ve diğer hizmetlerden yararlanılması sırasında elde edilebilecek bilgilerin hangi amaçlarla işlendiği ve güvenliğin sağlanmasına yönelik temel uygulamalar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar ayrıca Kişisel Veriler Politikamız kapsamında sunulmaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Mekanikpark.com üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak kullanıcılarımızdan;

• Ad ve soyad,

• Firma ve vergi bilgileri,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Fatura ve teslimat adresi,

• Sipariş ve işlem bilgileri,

• IP adresi ve bağlantı bilgileri,

• Site kullanımına ilişkin teknik veriler

gibi bilgiler talep edilebilir veya sistemlerimiz tarafından işin niteliği gereği kaydedilebilir.

Bu bilgiler; siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi, güvenliğin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Kişisel Verilerin Gizliliği

Kullanıcılarımız tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuat ve ilgili sözleşmeler kapsamında belirtilen amaçlar dışında hukuka aykırı olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

C PLUS MÜHENDİSLİK A.Ş.; kişisel verilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı kullanıma, değiştirilmesine, açıklanmasına veya kaybına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen göstermektedir.

Kişisel veriler; hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde ödeme kuruluşları, bankalar, kargo ve lojistik şirketleri, bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları gibi hizmetin gerçekleştirilmesinde rol alan taraflarla paylaşılabilir.

4. Elektronik İletişim ve Pazarlama

Kullanıcıların gerekli izinleri vermesi halinde kampanyalar, yeni ürünler, özel teklifler, ürün duyuruları ve benzeri ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

Kullanıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili mevzuat kapsamında sunulan yöntemler aracılığıyla değiştirebilir veya iletişim izinlerini geri çekebilir.

5. İşlem ve Site Güvenliği

Mekanikpark.com üzerinde gerçekleştirilen işlemlerin ve kullanıcılar tarafından iletilen bilgilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla güncel güvenlik teknolojilerinden yararlanılmaktadır.

Mekanikpark.com, 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kullanıcıların cihazları ile internet sitemiz arasındaki veri iletişimi SSL/TLS teknolojileri kullanılarak şifrelenmektedir.

256 bit SSL şifreleme teknolojisi sayesinde üyelik, iletişim, sipariş, adres ve işlem süreçlerinde internet sitesi üzerinden aktarılan verilerin üçüncü kişiler tarafından yetkisiz şekilde görüntülenmesine veya ele geçirilmesine karşı güvenli bir iletişim katmanı oluşturulmaktadır.

Ödeme işlemleri sırasında iletilen hassas finansal bilgiler ise ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenmektedir.

Kullanıcıların hesap güvenliğinin korunması için üyelik şifrelerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, kolay tahmin edilebilir şifrelerin kullanılmaması ve işlem yapılan cihazların güvenliğinin sağlanması önem taşımaktadır.

6. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Mekanikpark.com üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı işlemlerinde ödeme bilgilerinin güvenliği öncelikli olarak ele alınmaktadır.

Online ödeme işlemleri, ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı bilgilerinin işlenmesi, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden yürütülür.

C PLUS MÜHENDİSLİK A.Ş., ödeme süreçlerinde kullanıcı güvenliğini artırmak ve olası yetkisiz işlemleri önlemek amacıyla sipariş, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerinin doğruluğunu kontrol etme hakkını saklı tutar. Gerekli görülmesi halinde siparişin teyidi amacıyla müşteriyle iletişime geçilebilir.

7. Dolandırıcılığın Önlenmesi ve Sipariş Güvenliği

Kullanıcıların ve şirketimizin güvenliğinin korunması amacıyla şüpheli görülen işlemler güvenlik kontrolüne tabi tutulabilir.

Bu kapsamda;

• Sipariş sahibinin iletişim bilgilerinin doğrulanması,

• Fatura ve teslimat bilgilerinin kontrol edilmesi,

• Gerekli durumlarda sipariş sahibinden ek teyit alınması,

• Şüpheli veya yetkisiz işlem ihtimali bulunan siparişlerin incelemeye alınması

gibi güvenlik uygulamaları gerçekleştirilebilir.

Güvenlik açısından gerekli görülmesi halinde sipariş, doğrulama işlemleri tamamlanıncaya kadar bekletilebilir veya ilgili mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde iptal edilebilir.

8. E-Posta Güvenliği

Mekanikpark.com veya C PLUS MÜHENDİSLİK A.Ş. ile gerçekleştirilen e-posta yazışmalarında kullanıcıların;

kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu (CVV/CVC), internet bankacılığı şifresi, kart şifresi veya benzeri hassas finansal bilgileri e-posta yoluyla göndermemeleri önemle tavsiye edilir.

C PLUS MÜHENDİSLİK A.Ş., kullanıcılarından e-posta yoluyla banka, internet bankacılığı veya kart şifresi talep etmez.

9. Çerezler (Cookies)

Mekanikpark.com, internet sitesinin etkin ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.

Çerezler, kullanıcının internet tarayıcısı aracılığıyla cihazında saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarlarını kullanarak çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya belirli çerez türleri hakkında bildirim almayı tercih edebilir. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesindeki belirli özelliklerin gerektiği şekilde çalışmasını etkileyebilir.

Çerezlerin kullanımıyla ilgili ayrıntılı bilgilendirme, varsa ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında sunulur.

10. IP Adresleri ve Teknik Kayıtlar

Sistem güvenliğinin sağlanması, teknik problemlerin tespit edilmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanıcıların IP adresleri ve internet sitesinin kullanımına ilişkin bazı teknik kayıtlar tutulabilir.

Bu kayıtlar, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli sürelerle sınırlı olmak üzere muhafaza edilebilir.

11. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Mekanikpark.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları veya gizlilik politikaları C PLUS MÜHENDİSLİK A.Ş.'nin kontrolü dışında olabilir.

Kullanıcıların ziyaret ettikleri üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik ve güvenlik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.

12. Bilgilerin Yetkili Mercilerle Paylaşılması

Kullanıcılara ilişkin bilgiler;

• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili idari veya adli makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması,

• Sözleşmelerden doğan hak ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

• Kullanıcıların, şirketimizin veya üçüncü kişilerin hak ve güvenliğinin korunması

amacıyla yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı ölçüde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

13. Politikanın Güncellenmesi

C PLUS MÜHENDİSLİK A.Ş., yasal düzenlemelerde, teknolojik altyapıda veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika www.mekanikpark.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların politika metnini belirli aralıklarla incelemeleri tavsiye edilir.

14. İletişim Bilgileri

Gizlilik, güvenlik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

C PLUS MÜHENDİSLİK ANONİM ŞİRKETİ
Dijital Satış Platformu: www.mekanikpark.com
Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. No: 46/C Ritim İstanbul A3-D139, Maltepe / İstanbul
E-posta: info@cplusmuhendislik.com
Telefon: 0216 515 63 08